天猫养车官宣新五年计划，全力冲击互联网养车之巅

天猫养车官宣新五年战略计划，全力角逐互联网养车领域行业之巅

在天猫养车 2025 加盟商大会上，天猫养车总裁无封指出：“随着传统燃油车‘老龄化’以及新能源汽车渗透率的不断攀升，汽车后市场的维保产值规模将进入缓慢增长阶段。”2024 年，维保行业产值虽维持 3.0% 的增速，但新客下滑 8% 的情况，也凸显出市场所面临的压力。当下，行业竞争已从 “获客竞争” 转变为 “存量竞争”，企业更加注重长远价值的挖掘。

面对行业总量微增、结构分化的局面，天猫养车凭借精准的战略布局，实现了逆势上扬。截至 2024 年，天猫养车已完成 2500 + 门店与 150 + 天猫养车 X LTNLAB 的网络布局。门店平均仅 4 个月就能实现现金流回正，40% 的加盟商选择增开新店。流量结构也在持续优化，线上占比达到 21%，新媒体渠道导流单量增长了 10 倍，且其中 90% 为新客。同时，通过构建优选产品矩阵，实现了供应链体系的升级;天猫养车智慧系统 1.0 正式上线，形成了多端协同的智能养车服务。

无封强调：“品牌势能是长期竞争力的关键。” 天猫养车目前稳居互联网养车第一平台，已构建起庞大的用户 “护城河”。随着新能源车保有量突破 10% 以及 AI 大模型应用的不断深化，无封认为，未来三年，汽车后市场将迎来 “结构性红利期”，呈现出六大趋势：新能源售后需求催生千亿级市场、AI 与行业场景深度融合爆发、独立售后市场增长潜力巨大、产业整合加速、消费主体趋向年轻化和女性化、全球化窗口开启。

无封直言：“真正的红利属于那些既能深耕当下，又坚守长期主义的企业。” 为此，天猫养车发布了 “新五年计划”，聚焦连锁化、智能化、全球化三大核心，全力构筑竞争壁垒。

在连锁化方面，天猫养车将持续优化经营模式，通过 “百强百店” 计划，大力扶持百家深度合作伙伴，打造头部加盟商集团;从用户角度出发，重构产品矩阵;同步完善 “流量 - 用户 - 会员” 运营体系以及人才梯队建设。在智能化领域，在累计投入 6 亿 + 并沉淀了智能养车系统的基础上，再追加 10 亿 + 打造 AI 生态体系，涵盖 AI 全域营销、AI 车管家、AI 教练以及 AI 门店 SA，惠及用户、职人等多个群体。在全球化层面，依托国内成熟的门店模式与供应链优势，携手海外平台共建跨境服务体系。

无封表示：“未来的天猫养车将会成为全球连锁品牌，希望和各位加盟商、供应商一起，奔赴全球化的星辰大海。” 对于加盟商而言，这是一个从 “生意经营者” 向 “生态共建者” 转变的绝佳契机。天猫养车将汇聚阿里生态之力，秉持长期主义，与加盟商携手 “乘胜势，赢红利”，在万亿赛道中持续领跑。