全新车服务智能体开启公测汽车之家“芝士车管家”重塑一站式专业车生活体验

7月2日，汽车之家再迎重磅技术突破，旗下行业首款AI原生全链路汽车服务App芝士车管家开启公测。该款产品是汽车之家AI战略的重要落地成果，依托其自研仓颉大模型与多智能体集群技术打造，在汽车垂直领域逐步实现全场景AI闭环的汽车智能助手，凭借多项AI技术创新，芝士车管家打造差异化竞争优势，探索出一套区别于传统汽车交易与服务模式的全新方案，标志着车生活服务行业正式迈入AI原生管家式服务新时代。

随着芝士车管家正式公测上线，汽车之家随即启动全域招商合作计划，面向用车服务机构、二手车经营主体、汽车智慧门店及各大主机厂品牌开放合作通道，携手共建全新汽车服务生态。

当前，国内汽车市场步入存量竞争时代，置换消费与车后服务成为增长主线，海量车主在选车购车过程中普遍面临信息碎片化、流程繁琐等痛点，而现有汽车类应用 AI能力单薄，缺乏覆盖全流程的一体化智能解决方案。在此背景下，成立二十余年的汽车之家，加速从传统资讯平台向一站式车生活服务平台转型，依托深厚的行业数据与技术积淀，结合生成式 AI能力，打造芝士车管家智能体。

该产品将以“多智能体协同架构、对话式交互体验、服务场景深度融合”为三大核心创新，以“车的事找芝士，你的专业汽车管家“为口号，打通汽车消费全生命周期服务链路，构建差异化的线上线下一体化车生活生态。作为行业全新的AI原生汽车全场景服务App，芝士车管家颠覆传统App的设计逻辑，以AI智能体为底层核心驱动，形成独特的竞争壁垒。

产品针对车型选择困难和对比纠结的用户，产品可围绕价格、空间、能耗、安全、驾乘体验等核心维度深度拆解，结合官方数据、真实车主反馈生成多维对比报告，为用户提供看车选车的科学有据的决策参考。未来，将不断上线完善更多功能，推出多智能体“专家选车团”协同等模式，突破单一AI问答的能力瓶颈。通过多个专家智能体协同作业，联动整合车型参数、车主口碑、市场行情、实测数据等多维信息，生成可溯源的个性化选车报告。

除看车、选车两大核心场景外，芝士车管家帮助用户整合全国海量新车、二手车源头车源。依托AI算法实时同步车市行情、终端优惠、厂家政策与门店活动等信息，进行全渠购车方案对比，提供购车渠道最优解。同时，芝士车管家协同汽车之家车商城，提供完整购车报价方案，并且已打通新车、二手车线上购车全链路，打造AI驱动的一站式购车闭环。

此外，车后服务领域，产品构建了业内首个AI问答+线下联动的用车闭环，深度覆盖高频用车场景。用户可一键咨询洗车、加油等核心高频用养问题，系统同步匹配周边优质门店；接下来，芝士车管家还将拓展更多用养场景，通过整合碎片化车后服务，让用车养车更加高效便捷。

7月2日，汽车之家举办芝士车管家公测仪式，同步宣布001号AI员工正式“入职”。据官方上线规划，芝士车管家采用全量上线模式，全面覆盖主流系统，华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等主流应用商店均可下载使用，广大用户可于7月2日起前往应用商店体验。公测正式开启后，汽车之家也将依托公测期间的用户反馈，持续优化完善各项功能，稳步拓展用养服务场景，致力打造高效便捷的汽车服务体验。

成立二十余年来，汽车之家持续加大垂类AI自研与场景落地力度，芝士车管家的公测，开启AI应用落地的第一步。依托汽车之家强大的数据储备、技术研发能力与线下服务资源，芝士车管家将人工智能深度融入汽车消费与服务全流程，重新定义汽车App的产品形态与服务标准。以此次公测为全新起点，汽车之家将持续深化AI技术研发，依托芝士车管家的功能迭代，以技术创新驱动整个汽车生态向智能化、便捷化、一体化方向持续升级。