把支付交给AI，体验与安全如何兼得

当人人都有AI小助手，可以替你点单、订票、订阅服务、采购算力，一个让大众尤为关注的话题被重新抛到台前:如果让AI真正把一个任务跑完交出结果，我们如何在拥有便捷体验的同时，又守住支付环节的安全？

5月26日，支付宝给出了探索，AI付累计交易突破3亿笔，支持95%通用智能体框架，建成全球首个大规模商用的AI原生支付基建。这也是继快捷支付、扫码支付分别助力电商时代、移动互联网时代之后，支付宝再次以AI支付助力AI时代。

我们不是把决策权让渡给AI，而是把执行权委托给AI，要知道，AI付并不是自动扣款，而是可控受托支付，我们仍会把整个掌控权交给用户侧。蚂蚁集团AI支付业务总经理朱林在接受北京商报记者采访时如是说道。据透露，目前支付宝还提供了AI付赔付机制，以保障用户资金安全。

AI付的新

很多人初次接触AI付，最直观的感受是直呼新奇。

5月26日，北京商报记者也对AI付产品进行了多次体验，只需对着智能眼镜或智能耳机说，帮我买一杯冰美式，不用打开App、不用选店铺、不用点结算，甚至不用掏出手机，用户本人说一句确认支付，一杯咖啡就已下单完成。过去需要4步以上的操作，被压缩成一句话闭环。

传统支付的所有规则、流程、安全设计，全都是为人设计的，包括刷脸、输密码，都是在核验lsquo;人是不是本人rsquo;。但到了AI时代，支付是人指派给AI任务的一部分，由AI智能体发起、执行，传统支付方式处理不了这件事。支付宝AI付产品经理山同告诉北京商报记者，因此，AI付要解决的核心问题是，为了让智能体具备可信、可核验的支付能力，要证明这个指令来自用户授权、购买的商品符合用户意图。在他看来，智能体时代，AI付有必要且不可替代。

而这，也正是AI付最底层的创新，支付从人操作机器，变为AI受托执行。

在采访对话中，朱林也向北京商报记者谈及了AI付带来的多个层面的变化。

首先是支付形态变革，朱林介绍，区别于传统支付方式，AI付将不再局限于支付宝或者某单一App，而将嵌入各类智能设备、应用框架与AI全流程。现有业务场景、智能眼镜、桌面智能终端等硬件，支付能力都将深度融合其中，摆脱对专属客户端的依赖，适配更多使用场景，让支付流程更顺畅、体验更优化。

而这也带来了授权模式的变化。传统代扣模式由商户主导，规则不透明、用户难以把控，而这一现状有望在AI付模式下被改写。朱林直言:我们要把支付的掌控权交给用户，而非商户和场景方。

如何做到？据介绍，支付宝AI付授权模式下，用户可自定义规则授权，其中包括自主设置品类、金额等条件，例如限定单笔200元以内的实物商品自动支付，规则可自由调整；另外也可设定固定额度进行长期授权，智能体在额度范围内可直接使用，适用于长期便捷使用场景。

支付形态、授权模式的变化，也自然催生了商户服务的革新。

以往购买服务器、存储、网络等资源，需要注册账号、提前充值、订阅付费，流程烦琐。而AI付可在研发平台、智能体系内无缝集成支付能力，打通收付款与资源供给全链路，实现各类数字化服务按需购买，用户无需跳出当前操作环境即可完成交易。朱林介绍。

目前，支付宝已有3亿笔真实交易。北京商报记者了解到，目前，支付宝AI支付已支持95%的通用智能体框架。如千问、JVSClaw、Claudecode、HermesAgent等通用智能体，千问AI眼镜、Rokid、未来智能AI耳机等智能设备，理想汽车、奇瑞、吉利、东风等智能座舱，以及TRAESOLO、Qoder、扣子等头部AI工具平台。

在这些场景中，用AI语音点奶茶、通勤打车、停车缴费、会员订阅、AI服务调用hellip;hellip;曾经的科幻场景，已成为日常。

AI时代下商业本质未变，但智能体新角色重构一切。支付宝以22年的技术积累与商业know-how，构建全新AI支付服务，就是要让新商业生态跑得通、长得大。蚂蚁集团首席执行官韩歆毅说。

安全之问

把支付操作让渡给AI，外界最尖锐的质疑集中于此:是不是会自动扣款？会不会乱扣费？不跳App、不输密码，安全底线在哪里？

对此，支付宝也给了北京商报记者答案，AI付并不等于自动扣款，而是可控受托支付。

我们不是把决策权让渡给AI，而是把执行权委托给AI。每一笔支付，系统都会先还原用户真实意图，再和授权做严格匹配。朱林强调。

核心就是让用户建立对AI的掌控权。朱林直言，用户可能会觉得委托AI订咖啡只是简单下达任务，但背后实则隐藏着一套复杂的管控体系。

首先，用户委托AI时需完成相应授权，AI产品会深入场景，基于用户与AI的对话上下文提炼真实意图，且必须与用户再次确认意图，避免理解偏差；其次，当意图转化为具体委托任务后，在钱包交易、实际扣款环节，系统会持续比对用户授权意图与真实交易行为，确保两者完全匹配，实现深度管控。

万一出现问题，我们能精准定位根源。朱林介绍，产品底层将依托区块链技术实现全流程存证，不管是用户意图没说清、AI模型出现幻觉，还是商家供给服务出错，都能通过存证完整还原全链路。同时，支付宝会配套相应赔付机制，在解决用户问题的基础上，进一步优化商业服务闭环，既保障用户权益，也让AI委托服务更可靠。

AI支付是化繁为简。传统电商是人找货，你得打开App、搜商品、比价格、一步步支付；AI时代完全不一样，你一句话说需求，AI就能帮你拆解、整合、一站式完成全流程购买。它会把复杂的消费决策变简单，把多步操作变成一步直达，体验更轻、更顺畅。谈及AI付安全问题，山同也强调，我们从来不是让用户无条件交出控制权，而是分阶段、有边界、可管控的授权，主动权始终在用户手里。

例如在即时授权场景中，主要是当下指令当下支付，比如帮我买这杯咖啡，确认即付；另外在限定金额的授权模式中，给AI一个固定任务和总额度，比如工作日每天帮我买咖啡，额度500元，花完需重新申请；此外若设置专属小额钱包，比如给AI开一个独立小额钱包，用于调研、购买数据等高频小额场景，则无需二次确认。

我们会做交易意图校验，若你授权买咖啡，AI去买奶茶，系统会直接拦截，不让交易发生。山同强调，要让用户可以真正感受到，AI可以帮你办事，但钱一定由你说了算。

支付宝对AI付的定位是，成为智能体交易层的新基建，但这背后并不容易。朱林进一步称，大家知道智能体背后有框架和底层的模型能力，不同的模型能力不一样，比如用户委托一个任务给智能体，但背后存在很多数据边界问题、敏感信息等等，要真正还原用户意图，需要在智能体以及技术层面上做很多突破，这是一种很核心的能力。

目前来看，仅仅依靠我们自己还不行，我们需要把用户的智能体入口、研发者、供给服务提供者、支付宝的收单服务以及其他角色联合起来，才能把安全控制能力提升到新的高度，所以，背后还需要和生态合作，突破原来已有的模式，这是我们在挑战层面需要做的。朱林透露，目前，支付宝AI付产品已初具雏形，后续会根据场景和需要进一步升级。

未来的AI付

那么，最理想的AI付是什么样？

是足够智能、足够无感，又足够安全。在用户授权的边界内，AI能帮你省心完成复杂消费决策和支付；在权限之外，一步都不会越界。它能适配智能体、适配多终端、适配各种AI场景。山同给出了他的答案。

5月26日，支付宝正式发布全球首个面向个人用户的AI钱包。个人钱包管理的不仅仅是资金，更包含对智能体的授权与管理。据介绍，支付宝AI钱包支持用户在支付前、支付中对智能体任务实时管理，并提供支付后的账单查询，实现智能消费全程可视。即日起，用户登录支付宝搜索AI钱包即可体验。

朱林介绍，支付宝做AI付，不止于更好用，而是要搭建AI时代的交易底座。

据介绍，为加速智能体商业生态的发展，支付宝还为AI开发者同步推出激励计划。包含Token专项补贴、个人开发者0支付费率优惠、供给支持等。

在他的规划里，AI付的未来清晰可见，AI钱包或成为个人标配，一人管理数十上百个智能体，资金与授权统一可视、可管可控；全终端无感支付普及，无手机、无屏幕、无App成为常态，汽车、眼镜、耳机、家电均可安全支付；A2A交易规模化爆发，智能体之间自主完成算力结算、服务采购、数据交易，构建全新价值网络。

AI支付已经就绪，我们的任务，就是助力AI这艘大船平稳起航。朱林说。

当人人都有AI小助手，可以替你点单、订票、订阅服务、采购算力，一个让大众尤为关注的话题被重新抛到台前:如果让AI真正把一个任务跑完交出结果，我们如何在拥有便捷体验的同时，又守住支付环节的安全？

5月26日，支付宝给出了探索，AI付累计交易突破3亿笔，支持95%通用智能体框架，建成全球首个大规模商用的AI原生支付基建。这也是继快捷支付、扫码支付分别助力电商时代、移动互联网时代之后，支付宝再次以AI支付助力AI时代。

我们不是把决策权让渡给AI，而是把执行权委托给AI，要知道，AI付并不是自动扣款，而是可控受托支付，我们仍会把整个掌控权交给用户侧。蚂蚁集团AI支付业务总经理朱林在接受北京商报记者采访时如是说道。据透露，目前支付宝还提供了AI付赔付机制，以保障用户资金安全。

AI付的新

很多人初次接触AI付，最直观的感受是直呼新奇。

5月26日，北京商报记者也对AI付产品进行了多次体验，只需对着智能眼镜或智能耳机说，帮我买一杯冰美式，不用打开App、不用选店铺、不用点结算，甚至不用掏出手机，用户本人说一句确认支付，一杯咖啡就已下单完成。过去需要4步以上的操作，被压缩成一句话闭环。

传统支付的所有规则、流程、安全设计，全都是为人设计的，包括刷脸、输密码，都是在核验lsquo;人是不是本人rsquo;。但到了AI时代，支付是人指派给AI任务的一部分，由AI智能体发起、执行，传统支付方式处理不了这件事。支付宝AI付产品经理山同告诉北京商报记者，因此，AI付要解决的核心问题是，为了让智能体具备可信、可核验的支付能力，要证明这个指令来自用户授权、购买的商品符合用户意图。在他看来，智能体时代，AI付有必要且不可替代。

而这，也正是AI付最底层的创新，支付从人操作机器，变为AI受托执行。

在采访对话中，朱林也向北京商报记者谈及了AI付带来的多个层面的变化。

首先是支付形态变革，朱林介绍，区别于传统支付方式，AI付将不再局限于支付宝或者某单一App，而将嵌入各类智能设备、应用框架与AI全流程。现有业务场景、智能眼镜、桌面智能终端等硬件，支付能力都将深度融合其中，摆脱对专属客户端的依赖，适配更多使用场景，让支付流程更顺畅、体验更优化。

而这也带来了授权模式的变化。传统代扣模式由商户主导，规则不透明、用户难以把控，而这一现状有望在AI付模式下被改写。朱林直言:我们要把支付的掌控权交给用户，而非商户和场景方。

如何做到？据介绍，支付宝AI付授权模式下，用户可自定义规则授权，其中包括自主设置品类、金额等条件，例如限定单笔200元以内的实物商品自动支付，规则可自由调整；另外也可设定固定额度进行长期授权，智能体在额度范围内可直接使用，适用于长期便捷使用场景。

支付形态、授权模式的变化，也自然催生了商户服务的革新。

以往购买服务器、存储、网络等资源，需要注册账号、提前充值、订阅付费，流程烦琐。而AI付可在研发平台、智能体系内无缝集成支付能力，打通收付款与资源供给全链路，实现各类数字化服务按需购买，用户无需跳出当前操作环境即可完成交易。朱林介绍。

目前，支付宝已有3亿笔真实交易。北京商报记者了解到，目前，支付宝AI支付已支持95%的通用智能体框架。如千问、JVSClaw、Claudecode、HermesAgent等通用智能体，千问AI眼镜、Rokid、未来智能AI耳机等智能设备，理想汽车、奇瑞、吉利、东风等智能座舱，以及TRAESOLO、Qoder、扣子等头部AI工具平台。

在这些场景中，用AI语音点奶茶、通勤打车、停车缴费、会员订阅、AI服务调用hellip;hellip;曾经的科幻场景，已成为日常。

AI时代下商业本质未变，但智能体新角色重构一切。支付宝以22年的技术积累与商业know-how，构建全新AI支付服务，就是要让新商业生态跑得通、长得大。蚂蚁集团首席执行官韩歆毅说。

安全之问

把支付操作让渡给AI，外界最尖锐的质疑集中于此:是不是会自动扣款？会不会乱扣费？不跳App、不输密码，安全底线在哪里？

对此，支付宝也给了北京商报记者答案，AI付并不等于自动扣款，而是可控受托支付。

我们不是把决策权让渡给AI，而是把执行权委托给AI。每一笔支付，系统都会先还原用户真实意图，再和授权做严格匹配。朱林强调。

核心就是让用户建立对AI的掌控权。朱林直言，用户可能会觉得委托AI订咖啡只是简单下达任务，但背后实则隐藏着一套复杂的管控体系。

首先，用户委托AI时需完成相应授权，AI产品会深入场景，基于用户与AI的对话上下文提炼真实意图，且必须与用户再次确认意图，避免理解偏差；其次，当意图转化为具体委托任务后，在钱包交易、实际扣款环节，系统会持续比对用户授权意图与真实交易行为，确保两者完全匹配，实现深度管控。

万一出现问题，我们能精准定位根源。朱林介绍，产品底层将依托区块链技术实现全流程存证，不管是用户意图没说清、AI模型出现幻觉，还是商家供给服务出错，都能通过存证完整还原全链路。同时，支付宝会配套相应赔付机制，在解决用户问题的基础上，进一步优化商业服务闭环，既保障用户权益，也让AI委托服务更可靠。

AI支付是化繁为简。传统电商是人找货，你得打开App、搜商品、比价格、一步步支付；AI时代完全不一样，你一句话说需求，AI就能帮你拆解、整合、一站式完成全流程购买。它会把复杂的消费决策变简单，把多步操作变成一步直达，体验更轻、更顺畅。谈及AI付安全问题，山同也强调，我们从来不是让用户无条件交出控制权，而是分阶段、有边界、可管控的授权，主动权始终在用户手里。

例如在即时授权场景中，主要是当下指令当下支付，比如帮我买这杯咖啡，确认即付；另外在限定金额的授权模式中，给AI一个固定任务和总额度，比如工作日每天帮我买咖啡，额度500元，花完需重新申请；此外若设置专属小额钱包，比如给AI开一个独立小额钱包，用于调研、购买数据等高频小额场景，则无需二次确认。

我们会做交易意图校验，若你授权买咖啡，AI去买奶茶，系统会直接拦截，不让交易发生。山同强调，要让用户可以真正感受到，AI可以帮你办事，但钱一定由你说了算。

支付宝对AI付的定位是，成为智能体交易层的新基建，但这背后并不容易。朱林进一步称，大家知道智能体背后有框架和底层的模型能力，不同的模型能力不一样，比如用户委托一个任务给智能体，但背后存在很多数据边界问题、敏感信息等等，要真正还原用户意图，需要在智能体以及技术层面上做很多突破，这是一种很核心的能力。

目前来看，仅仅依靠我们自己还不行，我们需要把用户的智能体入口、研发者、供给服务提供者、支付宝的收单服务以及其他角色联合起来，才能把安全控制能力提升到新的高度，所以，背后还需要和生态合作，突破原来已有的模式，这是我们在挑战层面需要做的。朱林透露，目前，支付宝AI付产品已初具雏形，后续会根据场景和需要进一步升级。

未来的AI付

那么，最理想的AI付是什么样？

是足够智能、足够无感，又足够安全。在用户授权的边界内，AI能帮你省心完成复杂消费决策和支付；在权限之外，一步都不会越界。它能适配智能体、适配多终端、适配各种AI场景。山同给出了他的答案。

5月26日，支付宝正式发布全球首个面向个人用户的AI钱包。个人钱包管理的不仅仅是资金，更包含对智能体的授权与管理。据介绍，支付宝AI钱包支持用户在支付前、支付中对智能体任务实时管理，并提供支付后的账单查询，实现智能消费全程可视。即日起，用户登录支付宝搜索AI钱包即可体验。

朱林介绍，支付宝做AI付，不止于更好用，而是要搭建AI时代的交易底座。

据介绍，为加速智能体商业生态的发展，支付宝还为AI开发者同步推出激励计划。包含Token专项补贴、个人开发者0支付费率优惠、供给支持等。

在他的规划里，AI付的未来清晰可见，AI钱包或成为个人标配，一人管理数十上百个智能体，资金与授权统一可视、可管可控；全终端无感支付普及，无手机、无屏幕、无App成为常态，汽车、眼镜、耳机、家电均可安全支付；A2A交易规模化爆发，智能体之间自主完成算力结算、服务采购、数据交易，构建全新价值网络。

AI支付已经就绪，我们的任务，就是助力AI这艘大船平稳起航。朱林说。